02基本操作

お会計をする

支払方法を選んで受け取ります。どの方法がどんなときに使えるかの表つきです。

基本操作 ・ ⑨

お会計をする。

卓の注文をしめて、支払方法を登録し、受領して確定します。 現金・クレジット・QR を混ぜる(分割してお支払い)こともできます。

支払方法を足せるのは「お会計準備中」の画面です。「会計に進む」で次の画面へ行ったあとは足せないので、必要なときは一度戻ってください。

支払方法どんなときに使うか選べる条件
現金その場で現金をお預かりする。お預かり額を入れるとお釣りが自動で出ます。いつでも選べます。ただし受領を確定するにはレジが開いている必要があります。
外部端末(クレジット / 電子マネー / QR)お店の決済端末で処理した結果を記録します。ロッキーレジがカードを読むわけではありません。いつでも選べます。準備画面ではまとめて1つ、次の会計画面でクレジット / QR / 電子マネーに分けます。
ポイント / クーポン支払方法ではなく値引きです。値引き額を手で入れ、残りを支払方法で受け取ります。管理画面の「ポイント / クーポン」に登録した店舗だけ、支払方法の下に出ます。
  • 現金

    どんなときに使うか

    その場で現金をお預かりする。お預かり額を入れるとお釣りが自動で出ます。

    選べる条件

    いつでも選べます。ただし受領を確定するにはレジが開いている必要があります。

  • 外部端末(クレジット / 電子マネー / QR)

    どんなときに使うか

    お店の決済端末で処理した結果を記録します。ロッキーレジがカードを読むわけではありません。

    選べる条件

    いつでも選べます。準備画面ではまとめて1つ、次の会計画面でクレジット / QR / 電子マネーに分けます。

  • ポイント / クーポン

    どんなときに使うか

    支払方法ではなく値引きです。値引き額を手で入れ、残りを支払方法で受け取ります。

    選べる条件

    管理画面の「ポイント / クーポン」に登録した店舗だけ、支払方法の下に出ます。

ギフトカード・売掛(つけ払い)・事前決済は、いまのバージョンでは登録できません。 金券をお使いの場合は「ポイント / クーポン」にクーポンとして登録し、値引きとして処理してください。

  1. 会計-1卓を選んで「お会計を確認」を押すホール画面で、会計するお客さまの卓をタップします。右に出るパネルのいちばん下に「お会計を確認」があります。
    操作卓をタップ〔💴 お会計を確認〕
    卓の詳細 → 下部の「お会計を確認」
    卓の詳細 → 下部の「お会計を確認」
  2. 会計-2注文の中身とお会計金額を確かめるお会計の準備画面です。ご注文の明細と、税抜・消費税・合計が出ます。ここでお客さまと金額を確認します。
    お会計準備の画面(明細と合計)
    お会計準備の画面(明細と合計)
  3. 会計-3支払方法を選んで金額を入れる「+ 追加」を押して、現金か外部端末(クレジット / 電子マネー / QR)を選び、金額を入れます。Enter を押すか、ほかの場所をタップすると保存されます。
    操作〔+ 追加〕支払方法を選ぶ金額を入れるEnter
    支払方法を選ぶ(現金/外部端末)
    支払方法を選ぶ(現金/外部端末)
  4. 会計-4登録合計とお会計合計が一致したか見る複数の支払方法に分けるときは「+ 追加」をくり返します。登録した合計がお会計合計に届くまで、残額が表示されます。
    登録合計 / 会計合計 と残額の表示
    登録合計 / 会計合計 と残額の表示
  5. 会計-5「会計に進む」を押して、現金を受領する現金のときは、お預かりした金額を入れると、お釣りが自動で計算されます。「現金で受領」を押します。
    操作〔▶ 会計に進む〕お預かり金額を入れる〔✓ 現金で受領〕
    現金の受領(お預かり金額とお釣り)
    現金の受領(お預かり金額とお釣り)
  6. 会計-6クレジットや QR のときは、端末で決済してから受領を押すお店の決済端末で処理を終えてから、この画面の受領ボタンを押してください。
    外部端末(クレジット / QR)の受領
    外部端末(クレジット / QR)の受領
  7. 会計-7PIN を入れて確定するお会計の確定には PIN が必要です。直前に PIN を入れたばかりのときは、聞かれずにそのまま進むことがあります。
    操作PIN を入れる〔認証する〕
    確定前の PIN 確認
    確定前の PIN 確認
  8. 会計-8領収書は、会計一覧の右上「領収書発行」から出すレシートとは別に、宛名入りの領収書を出せます。会計一覧の右上にあるボタンから、あとからでも発行できます。発行のしかたは3通りあります(次の節)。
    操作会計一覧〔🧾 領収書発行〕
    会計一覧の右上「領収書発行」
    会計一覧の右上「領収書発行」
  9. 会計-9レシートを渡す確定するとレシートが印刷されます。領収書が必要なときは、あとから会計一覧の「領収書発行」でも出せます。
    会計の完了
    会計の完了

解決しないときは。

画面の名前と、出ている文言をそのまま送ってください。こちらで再現して直します。