01 / 初期設定
常連さん、店内のお知らせ、記録
顧客の登録と統合、店内に出すお知らせ、知らせを受け取るルール、誰が何をしたかの記録。
初期設定 ・ 03-①
常連さん、店内のお知らせ、記録。
顧客の登録と会計への紐付け、店内に出すお知らせ、知らせを受け取るルール、誰が何をしたかの記録。日々は使いませんが、要るときに探せないと困るものをまとめました。
注意顧客の統合は取り消せません。左が残る側、右が消える側です。実行する前に左右が逆になっていないか必ず確認してください。
- 記録-1顧客を登録する管理画面の顧客から登録します。会計のときに紐付けると、来店回数・最終来店日・客単価が貯まっていきます。操作管理画面→〔顧客〕
- 記録-2顧客は店舗ごとに分かれています同じ方でも、店舗が違えば別の顧客として登録が必要です。統合も同じ店舗の中でしかできません。
- 記録-3同じ人が2件できてしまったとき顧客の統合でまとめられます。左が残る側、右が消える側です。取り消せないので、実行前に必ず確認してください。操作管理画面→〔顧客〕→統合
- 記録-4店内にお知らせを出す管理画面のお知らせから作ります。スタッフに向けた連絡事項を出せます。操作管理画面→〔お知らせ〕
- 記録-5知らせを受け取るルールを作る管理画面の通知から作ります。「会計待ちが30分を超えた」などの出来事に対してルールを作っておくと、知らせを受け取れます。ルールは店舗ごとで、ほかの店舗のルールは一覧に出ません。操作管理画面→〔通知〕→ルールを作る
- 記録-6誰が何をしたかを見る管理画面の監査ログで、返金・訂正・設定の変更などの記録が見られます。AI(Claude や ChatGPT)からの操作は別の一覧に分かれています。トラブルのときに「いつ・誰が・何をしたか」を確かめる場所です。操作管理画面→〔監査ログ〕