02基本操作

暗証番号を求められる操作

お金の記録が動く操作では、その場で暗証番号(PIN)を聞かれます。一覧と、間違えたときの直し方です。

基本操作 ・ 22

暗証番号を求められる操作。

お金の記録が動く操作では、その場で暗証番号(PIN)を聞かれます。どの操作で聞かれるかは、一部お店ごとに変えられます。

注意暗証番号を5回続けて間違えると、その端末が1時間ロックされます。時間が過ぎるまで解けず、暗証番号を設定し直しても解けません。別の端末では引き続き操作できます。
操作暗証番号一度入れたあと
レジ締め必ず求められます直前30秒以内の再実行だけ省略
中締め必ず求められます直前30秒以内の再実行だけ省略
返金する必ず求められます直前30秒以内の再実行だけ省略
会計を確定するお店で切り替え(はじめは求める)求める設定の間は毎回
支払方法を訂正するお店で切り替え(はじめは求める)直前30秒以内の再実行だけ省略
利用中の卓へ合流するお店で切り替え(はじめは求める)直前30秒以内の再実行だけ省略
利用中の卓をまとめるお店で切り替え(はじめは求める)直前30秒以内の再実行だけ省略
グループを解除するお店で切り替え(はじめは求める)直前30秒以内の再実行だけ省略
レジを開ける・ドロワーを開くお店で切り替え(はじめは求めない)15分以内なら省略
入出金を記録するお店で切り替え(はじめは求めない)15分以内なら省略
卓を強制クリアするお店で切り替え(はじめは求めない)15分以内なら省略
  • レジ締め

    暗証番号

    必ず求められます

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • 中締め

    暗証番号

    必ず求められます

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • 返金する

    暗証番号

    必ず求められます

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • 会計を確定する

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求める)

    一度入れたあと

    求める設定の間は毎回

  • 支払方法を訂正する

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求める)

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • 利用中の卓へ合流する

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求める)

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • 利用中の卓をまとめる

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求める)

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • グループを解除する

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求める)

    一度入れたあと

    直前30秒以内の再実行だけ省略

  • レジを開ける・ドロワーを開く

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求めない)

    一度入れたあと

    15分以内なら省略

  • 入出金を記録する

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求めない)

    一度入れたあと

    15分以内なら省略

  • 卓を強制クリアする

    暗証番号

    お店で切り替え(はじめは求めない)

    一度入れたあと

    15分以内なら省略

仮伝票の発行・取り消し、注文の登録、在庫の入力、飲み放題の時間の調整では、暗証番号は求められません。

  1. 暗証番号-1桁数と入力4〜8桁の数字です。暗証番号の画面では、まずアカウントを選び、次に番号を入れます。アカウントを選ぶまでと、4桁に満たないうちは〔認証する〕が押せません。押せないうちは失敗の回数にも数えられません。
  2. 暗証番号-2レジに入るときの暗証番号とは別ですレジを使いはじめるときに入れる暗証番号は、そのあとの猶予を始めません。ログインした直後でも、最初の重要な操作では必ず暗証番号の画面が出ます。
  3. 暗証番号-3自分以外のアカウントで通すと、担当者が入れ替わります暗証番号の画面で他の人のアカウントを選んで認証すると、その端末の操作者がその人に切り替わります。画面右上の名前も変わり、以降の操作はすべてその人の名前で記録されます。前の担当者はその端末では操作できなくなります。
  4. 暗証番号-4権限が足りないときは、暗証番号の画面が出ません自分の役割で許されていない操作は、暗証番号を入れても通りません。画面には「あなたのロールでは実行できません。権限を持つスタッフ(店長以上など)にお声掛けください。」と出ます。この場合は、店長のアカウントでその端末を使ってもらう必要があります。
  5. 暗証番号-5アカウントが一覧に出てこないとき暗証番号の画面に出るのは、有効で、かつ暗証番号を設定済みのスタッフだけです。店長が出てこないときは、その人の暗証番号が未設定か、アカウントが無効になっています。管理画面のスタッフから設定してください。
    操作管理画面〔スタッフ・招待〕
  6. 暗証番号-6会計確定の画面をキャンセルしたとき会計確定の暗証番号の画面を閉じると、自動では二度と開きません。同じ会計を確定するには、画面の下の〔✓ 会計確定(領収書発行)〕をもう一度押してください。
  7. 暗証番号-7ロックされたとき5回続けて間違えると、その端末が1時間ロックされます。レジのログイン画面では残り時間つきで、操作中の暗証番号の画面では残り時間なしで知らせが出ます。時間が過ぎるまで解けません。急ぐときは別の端末を使ってください。
  8. 暗証番号-8管理画面では、オーナーの引き継ぎだけ管理画面で暗証番号を求められるのは、オーナーを別の人に引き継ぐときだけです。引き継ぐには自分の暗証番号が設定されている必要があり、実行すると自分は本部管理者になります。元には戻せません。
    操作管理画面〔組織情報〕〔オーナーを譲渡する〕〔譲渡を確定する〕
  9. 暗証番号-9管理画面からの卓の操作では聞かれません卓の合流・まとめ・グループ解除で暗証番号を求めるのは、レジ端末から操作したときだけです。管理画面(メールでログインする経路)からは求められません。

解決しないときは。

画面の名前と、出ている文言をそのまま送ってください。こちらで再現して直します。