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アンケート
体感でなく、データで直す。
来店したお客様から、料理や接客の評価と自由記述を集められます。結果は集計して確認でき、店の改善に使えます。低い評価に早く気づけます。
| 集める | 評価(点数)と自由記述を集められます。 |
|---|---|
| 見る | 集計したサマリで、店全体の傾向を確認できます。 |
つまずきやすい点と、その回避
- 回答が集まらない
- レシートやモバイルオーダーの画面からアンケートへ誘導すると、回答が集まりやすくなります。
会計後のアンケートの仕様です。
体感でなく、データで直す。
来店したお客様から、料理や接客の評価と自由記述を集められます。結果は集計して確認でき、店の改善に使えます。低い評価に早く気づけます。
| 集める | 評価(点数)と自由記述を集められます。 |
|---|---|
| 見る | 集計したサマリで、店全体の傾向を確認できます。 |